Saber las tendencias de este año es fácil, lo difícil es aventurarse en el futuro y saber lo que se viene en los próximos años. Para descubrirlo, 14 grandes expertos de agencias de marketing digital (entre ellas Wink, Arena Media, Artefact, Dentsu y Tandem Up) han respondido a las preguntas de Channable sobre qué tendencias podemos esperar, sí o sí, en el 2025.

Todas las tendencias se encuentran en el eBook de Channable Tendencias clave en eCommerce y marketing digital para 2022-2025: cómo crear campañas publicitarias de alto impacto. Sin embargo, hemos seleccionado algunas.

Enfocar la personalización a nivel muy granular

Ricardo Riemslag, PPC Director de Dentsu, señala que debido a la mayor dificultad que representa el recopilar los datos de los clientes, las marcas deben apostar por un de calidad para marcar la diferencia.

“Muchos vendedores disponen de valiosos datos de clientes recopilados por sus propios sistemas, pero aún no consiguen utilizarlos. Si inviertes en el almacenamiento correcto de estos datos propios, podrás crear una ventaja competitiva sobre tus competidores. Al añadir los datos propios como una capa adicional a las campañas, podrás dirigirte a tu público de forma muy específica con anuncios superrelevantes”.

La personalización como protagonista de las campañas

Elena Ferreras, Paid Media Manager de Wink, asegura que omnicanalidad irá teniendo cada vez más peso dentro de nuestras campañas y estrategias digitales, creando experiencias 360 sin importar dónde está el usuario.

“Nos vamos a ir moviendo a un territorio donde la automatización, machine learning e inteligencia artificial prevalecerán por encima del resto, poniendo al usuario en el centro de la estrategia, buscando la personalización máxima en los anuncios con los que se le impacta”.

Con el foco en los marketplaces más especializados

Aunque los marketplaces generalistas van a seguir siendo la opción para el público general, los especializados serán el objetivo del cliente que busque un nivel de información más profundo, señala Rafael Lojo Operations, Manager de Tandem Up.

“En concreto ya hay muchos especializados en decoración o ropa, por ejemplo Zalando y Asos. Por otro lado, en generalistas, Amazon seguirá marcando la pauta en los mercados en que está instaurado y sus alrededores, pero en aquellos que no, Ebay sigue teniendo una cuota interesante de mercado. Manomano, con su apertura de categorías en los últimos años, se está volviendo también un canal interesante para según qué categorías”.

Fuente de la noticia: mercadonegro.pe